| Shortfacts zu Deiner neuen Stelle 🚀✍🏻 | |
| Stellenbezeichnung: Mitarbeiter (w/m/d) im Telefonservice | |
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Einrichtung: Sozialpädiatrisches Zentrum
Ort: Bad Kreuznach Geschäftsbereich: Familien und Soziale Hilfen Tätigkeitsumfang: Teil- oder Vollzeit, 50-100%
Vertragsart: befristet |
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| Weniger Scheuklappen - mehr Miteinander! Mit Wertschätzung, Empathie und Leidenschaft wachsen wir zusammen! |
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Positives als Team bewirken: Bewirb Dich jetzt als Mitarbeiter (w/m/d) im Telefonservice im Bereich Familien und Soziale Hilfen in Bad Kreuznach.
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Deine Aufgabenbereiche
- Telefonische Patienten- und Interessentenbetreuung
- Ansprechpartner (w/m/d) für Patienten, Angehörige und externe Partner (w/m/d)
- Telefonische und schriftliche Korrespondenz
- Bearbeitung digitaler Anfragen via Patientenportal oder E-Mail
- Klärung von Einzelfällen; Rücksprache mit Fachbereichen oder Weiterleitung an passende Ansprechpartner (w/m/d)
- Dokumentation von Gesprächsinhalten und Stammdaten im IT-System
Deine Qualifikationen
- Freundliche und serviceorientierte Persönlichkeit mit hoher Belastbarkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gepflegte Umgangsformen, durchsetzungsstark, symphatisch
- Souveräner Umgang mit anspruchsvollen Gesprächssituationen
- Du bist einsatzbereit, flexibel und teamfähig
- Erste Erfahrungen in der Telefonie und /oder im Gesundheitswesen von Vorteil
- Du achtest die christlichen Werte (keine bestimmte Konfession notwendig)
Deine Benefits
- 31 Urlaubstage und die Möglichkeit, Zeit für bezahlte Auszeiten wie ein Sabbatical anzusparen, geben Dir Freiraum bei deiner Jahresplanung
- Wir zahlen überdurchschnittliches Gehalt gemäß AVR DD
- Arbeitszeit von Montag bis Freitag
- Bei uns herrscht ein vertrauensvolles und kooperatives Arbeitsklima auf Augenhöhe
- Du hast bei uns die Möglichkeit, persönliche sowie fachliche Schulungen und Weiterbildungen wahrzunehmen
- Du profitierst von Vergünstigungen beim Online-Shopping
